Agenda.TF

Sistema de agendamento laboratorial com algoritmos de otimização de capacidade, preparação pré-analítica e gestão de filas.

Agenda.TF

Gestão inteligente de agendamentos em saúde

Sistema de agendamento laboratorial com algoritmos de otimização de capacidade, preparação pré-analítica e gestão de filas. Desenvolvido para maximizar a eficiência operacional de instituições de saúde, reduzindo tempos de espera e melhorando a experiência do paciente.

Diferenciais Técnicos

  • Algoritmo preditivo para distribuição de agendamentos e redução de picos
  • Instruções automatizadas de preparo específicas para cada exame
  • Integração com sistemas de chamada eletrônica e gestão de filas

Implementado em: Rede Roche Diagnóstica, reduzindo tempo de espera em 58% e aumentando capacidade de atendimento em 27%.

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Benefícios

Otimização de Recursos - Distribuição inteligente de agendamentos para maximizar capacidade operacional

Redução de Tempo de Espera - Diminuição significativa nas filas e tempo de permanência do paciente

Preparação Adequada - Instruções personalizadas para cada paciente, reduzindo recoletas

Experiência do Paciente - Interface amigável e multicanal para agendamentos e confirmações

Gestão Operacional - Dashboards em tempo real para monitoramento e ajustes de capacidade

Case: Rede de Laboratórios Regional - Implementação do Agenda.TF permitiu aumentar a capacidade de atendimento em 27% sem adição de recursos, com redução de 58% no tempo médio de espera e aumento de 42% na satisfação dos pacientes.

Recursos Avançados

O Agenda.TF oferece recursos especializados para otimizar o fluxo de pacientes e a capacidade operacional em instituições de saúde.

Algoritmo Preditivo

Sistema de inteligência artificial que analisa padrões históricos de atendimento, sazonalidade e perfil de exames para distribuir agendamentos de forma otimizada, evitando picos de demanda e ociosidade de recursos.

Preparação Pré-analítica

Geração automática de instruções de preparo personalizadas para cada paciente, considerando o conjunto de exames agendados, com envio por múltiplos canais (e-mail, SMS, WhatsApp) e lembretes programados.

Gestão de Filas

Sistema integrado de gerenciamento de filas com painéis de chamada, notificações por aplicativo, priorização automática conforme legislação e monitoramento em tempo real de tempos de espera por etapa do atendimento.

Multicanal e Autoatendimento

Plataforma de agendamento disponível via web, aplicativo móvel, WhatsApp e central de atendimento, com opções de autoatendimento para check-in, preenchimento de formulários e pagamento, reduzindo tempo de permanência.

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