Política de Privacidade

Introdução

A Megaweb Solutions está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site, produtos e serviços.

Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Informações de identificação pessoal: Nome, número de telefone, empresa, cargo e outras informações que você fornece voluntariamente ao preencher formulários em nosso site.
• Informações de uso: Dados sobre como você interage com nosso site, incluindo páginas visitadas, tempo de permanência, links clicados e outras ações realizadas.
• Informações do dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, tipo de navegador, endereço IP e identificadores de dispositivo.
• Cookies e tecnologias semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo.

Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos produtos e serviços
• Processar solicitações, pedidos e transações
• Enviar informações técnicas, atualizações e mensagens administrativas
• Responder a suas perguntas e fornecer suporte ao cliente
• Enviar comunicações de marketing, newsletters e informações sobre novos serviços (com seu consentimento)
• Personalizar sua experiência em nosso site
• Analisar tendências de uso e melhorar nosso site e serviços
• Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e de segurança
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

• Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na operação de nosso site e na prestação de serviços (como processamento de pagamentos, hospedagem, análise de dados e suporte ao cliente).
• Parceiros de negócios: Quando necessário para fornecer serviços solicitados por você.
• Conformidade legal: Quando exigido por lei, processo legal ou autoridades governamentais.

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing.

Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração. Estas medidas incluem:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Treinamento regular de funcionários sobre práticas de segurança
• Avaliações periódicas de segurança e testes de penetração

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis de privacidade aplicáveis, você tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso às suas informações pessoais
• Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Direito de exclusão de dados desnecessários ou excessivos
• Direito de portabilidade dos dados
• Direito de revogar o consentimento a qualquer momento
• Direito de ser informado sobre o compartilhamento de dados
• Direito de não fornecer consentimento e ser informado sobre as consequências

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados no final desta política.

Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Transferências Internacionais de Dados

Suas informações pessoais podem ser transferidas para, e processadas em, países diferentes do país em que você reside. Nesses casos, implementamos salvaguardas apropriadas para garantir que seus dados sejam protegidos de acordo com esta Política de Privacidade e as leis aplicáveis.

Crianças

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que coletamos informações de um menor, entre em contato conosco imediatamente.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• Telefone: 0800-900-0393
• Endereço: Ágora Tech Park, Estr. Dona Francisca, 8300 – Distrito Industrial, Perini Business Park, Joinville – SC, CEP: 89219-600